Customer Service Analyst - W365 - Citrix Estou interessado!

Descrição

Analistas de Suporte N1/N2
Níveis Pleno e Sênior (3 vagas) - 90% Remoto

Experiência em atendimento de chamados N1 e N2, em ambientes Windows 365 (W365) e Citrix (aplicativos/desktops virtuais);
Experiência com sistemas de tickets (ServiceNow ou Jira) e acompanhamento de SLAs;
Desejável experiência com serviços financeiros ou ambiente corporativo;
Imprescindível inglês avançado, para atuação em projeto global;
Atuação 90% remota - disponibilidade para eventuais reuniões presenciais.

Skills:

Cargo:

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