
Gte. Atendimento/CX Estou interessado!
Descrição
Gerente de Atendimento/CX - São Paulo/SP
Sólida experiência com gerenciamento de equipes e operações de Customer Experience;
Gestão e implementação de métricas como CSAT, NPS e SLA;
Imprescindível experiência em processos/negócios B2B;
Experiência com gestão de projetos, análise e implementação de estratégias e melhorias;
Vivência com soluções de IA e projetos de inovação;
Disponibilidade para atuação em modelo híbrido (80% remoto - base: São Paulo/SP).
Skills:
- Gte. Atendimento
- CX
Cargo:
- Gerente
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Informações da oportunidade
São Paulo, São Paulo, Brasil
Localização
27/02/2025
Oportunidade listada em